En analyse transactionnelle, l'état du Moi Adulte est celui qui est chargé du traitement de l'information. C'est le mieux adapté quand il s'agit de raisonner, de déduire, d'organiser, de prévoir. L'adulte qui fonctionne bien prend en compte les infos qui viennent de l'état du Moi Enfant, du parent et de l'environnement, ici et maintenant.
Qu'est ce que je peux faire concrètement pour me brancher plus à mon adulte?
- Poser des questions, faire des demandes
- Faire des constats, établir des faits
- Distinguer les faits des opinions "étant donné que....je pense que...."
- Demander d'indiquer des alternatives, d'émettre des recommandations
- Reformuler
- Montrer qu'on écoute vraiment en se taisant quand l'autre parle et en manifestant son interet
- Connaitre son domaine d'expertise
- Garder son sang froid en toute circonstance
- Chercher à s'informer au maximum avant de conclure
- Utiliser efficacement son temps
- S'exprimer avec précision
- Utiliser des messages commencant par "je" pour exprimer ses sentiments, ses opinions, ses observations, ses critiques: "il dit les choses"
- Préparer et planifier les travaux à venir
- Savoir prendre des décisions
- Observer et écouter les autres avec curiosité
Et dans le non-verbal, c'est comment ?
- Calme et attentif
- Attitude détendue, ouverte et neutre, peu de langage corporel
- se tient droit
- Regards francs, directs et fréquents
- Voix égale et claire
Muscler son adulte, c'est développer tous ces comportements.
source : Transactions, de Gysa Jaoui
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